Возврат и обмен

Что можно вернуть

Одежду надлежащего качества, если вы не носили её, сохранили ярлыки и товарный вид — кроме белья, носков и чулочно-носочных изделий: их можно вернуть только с браком.

Вещь с браком, не тот размер или цвет, который вы заказали, — принимаем обратно в любом случае.

Сроки

14 дней с момента, когда вы получили заказ.

Как оформить

Напишите нам в WhatsApp, укажите номер заказа и что хотите вернуть — мы подскажем, куда и как отправить вещь.

Когда вернутся деньги

На ту же карту, которой вы платили, — обычно в течение нескольких рабочих дней после того, как мы получили вещь; точный срок зависит от вашего банка.

Доставка обратно

Если вещь с браком или пришла не та, обратную доставку оплачиваем мы. Если вы возвращаете исправную вещь просто потому, что передумали, обратная доставка — за ваш счёт.